CONVENIO DE SOPORTE TÉCNICO
- Asesoría a funcionarios sobre el manejo del programa.
- Asesoría telefónica.
- Servicio de reacción para facturación vía celular 7/24 (incluye domingos y festivos).
- Servicio virtual sin límite 365 días las 24 horas.
- Resolución de dudas en nuestras instalaciones en horario de oficina , Sin cita previa.
- Actualización de versión generadas por iniciativa nuestra (No incluye adaptaciones a la medida solicitadas por el usuario, ni actualización de versión por cambios de ley, ni de plataforma).
- Préstamos de licencias operativas para el apoyo eventos especiales.
- Servicios WEB (Transmisión de datos, Gestor Gerencial y Gam@il ).